当前位置：首页 > 沟通谈判 > 正文

人际交往之销售员的人际关系技巧

人际交往之销售员的人际关系技巧 第1张

【博商】人际交往之销售员的人际关系技巧
每一个销售员每天几乎要用60%的时间和精力来处理工作中的人际关系!营造良好的人际关系，才能使你左右逢源，得到同事与客户的认可。邹子林老师将剖析在实践中提炼出来的人际和谐智慧精华，助你提升人际交往魅力，让你的事业更容易获得成功。
课程大纲：
导入——高效服务技巧与技术
一、正确人际关系技巧与技术
1、人际关系和谐的重要性
2、案例分享：硕士女生的晋升之路
二、公司内部的人际关系技巧
1、同事之间相处的原则——平等、友好、公平竞争
2、公司内部人际相处的艺术
(1)赵旉闲聊适可而止
(2)远离流言蜚语
(3)牢骚怨言不从口出
(4)低调处理内部纠纷
(5)善于肯定别人
(6)善于激励别人
三、利用正确技巧处理客户关系
1、导入——跳船逃生
2、客户交往四大原则
原则一：尊重客户
原则二：多听客户的话
原则三：替客户分忧
原则四：对待客户要正派
四、与人沟通需用心
1、导入——老翁的寿联
2、客户人际沟通的五大问题
问题一：你的客户是一个什么样的人?
问题二：你是否了解客户订单的目标和目的
问题三：你的客户希望何时与你沟通?
问题四：你对你的客户人际关系处理程度有多大的期望值?
问题五：你是否竭尽全力让客户了解公司的经营项目、产品与服务宗旨。
讲师简介：
资深高级企业管理咨询师
高级培训讲师
国家发改委信息中心特聘高级培训讲师
北京大学社会调查研究中心特授高级培训讲师
南昌大学国家大学科技园培训中心特聘高级培训讲师
香港九州国际教育集团高级企业管理顾问
北京龙文教育集团南昌总部首席高级顾问、高级培训讲师
课程列表
第一集 高效服务技巧与技术
第二集 公司内部的人际关系技巧
第三集 利用正确技巧处理客户关系

下载地址：

请开通vip查阅

阿丁微课：提供各类精品创业项目、电脑办公软件教程、名师讲座视频等···各类音频/培训视频教程/培训讲座下载观看。

推荐：只需￥98 充值开通（VIP会员）就可以免费下载学习全部资源，非常超值！【点击立即开通】

或者【点击咨询客服】开通，或者手动添加站长微信：15019226185；QQ：352446720 开通 ··· 更多学习资源教程内容，点击 教程汇总 查看全部教程

文章内容来源于网络，如有侵权，请联系我们删除，邮箱：352446720@qq.comm


本文链接：http://www.adwk.cn/post/28104.html

上一篇
【李全喜】生产运作管理全57集

下一篇
【邵伟中】绝版四柱全32集

相关文章

最新文章